Allgemeine Geschäftsbedingungen für
das Fischrestaurant und Catering-Unternehmen “BISTRO KAiKANTE”
- Geltungsbereich Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen und Angebote des Fischrestaurants und Catering-Unternehmens “BISTRO KAiKANTE”, Inhaber: Frau Birgit Frank, Anschrift: Wischhofstraße 1-3, 24148 Kiel-Wellingdorf, E-Mail: info(at)bistro-kaikante.de (nachfolgend “BISTRO KAiKANTE” genannt) gegenüber seinen Kunden.
- Vertragsschluss 2.1. Angebote von “BISTRO KAiKANTE” sind unverbindlich und freibleibend. Ein Vertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Annahme durch “BISTRO KAiKANTE” zustande, welche schriftlich, per E-Mail oder durch die Auftragsbestätigung erklärt wird.
2.2. Eine Bestellung oder Reservierung ist verbindlich und führt zu einem Vertragsschluss, sobald diese von “BISTRO KAiKANTE” schriftlich oder per E-Mail bestätigt wurde.
- Lieferung, Versand und Abholung 3.1. Die Lieferung von Speisen und Getränken erfolgt ausschließlich im Raum Kiel-Ostufer sowie nach Absprache und gegen Aufpreis auch in umliegende Regionen. “BISTRO KAiKANTE” behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder abzusagen, wenn die Lieferung aus betrieblichen oder logistischen Gründen nicht möglich ist.
3.2. Die Versandkosten sind im Preis nicht inbegriffen und werden gesondert berechnet.
3.3. Die Abholung von Speisen und Getränken im Restaurant “BISTRO KAiKANTE” ist nach Absprache möglich. “BISTRO KAiKANTE” behält sich das Recht vor, bei Nichtabholung von bestellten Speisen und Getränken den vereinbarten Preis in Rechnung zu stellen.
- Preise und Zahlungsbedingungen 4.1. Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.2. Die Zahlung erfolgt bei Abholung oder Lieferung in bar oder per EC-Karte. Eine Zahlung auf Rechnung ist nur nach vorheriger Absprache möglich.
4.3. Bei nicht fristgerechter Zahlung behält sich “BISTRO KAiKANTE” das Recht vor, Mahngebühren zu erheben.
5.0. Im Falle einer Stornierung fallen folgende Gebühren an:
- Bei einer Stornierung bis zu 72 Stunden vor dem vereinbarten Liefer- oder Abholtermin entstehen keine Kosten.
- Bei einer Stornierung zwischen 72 und 48 Stunden vor dem vereinbarten Liefer- oder Abholtermin werden 25% des Gesamtpreises als Stornogebühr fällig.
- Bei einer Stornierung zwischen 48 und 24 Stunden vor dem vereinbarten Liefer- oder Abholtermin werden 50% des Gesamtpreises als Stornogebühr fällig.
- Bei einer Stornierung innerhalb von weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Liefer- oder Abholtermin oder bei Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird der gesamte Betrag als Stornogebühr fällig.
Wir behalten uns das Recht vor, von dieser Regelung abzuweichen, falls der Grund für die Stornierung außerhalb des Einflussbereichs des Kunden liegt, wie beispielsweise bei höherer Gewalt oder einer pandemiebedingten Absage. In diesem Fall wird die Stornierung kostenlos durchgeführt.
Bitte beachten Sie, dass die Stornogebühr in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung fällig wird. Wir behalten uns das Recht vor, eine Mahngebühr von 5 Euro für jede Mahnung zu erheben, die notwendig ist, um die Zahlung der Stornogebühr zu erhalten.
5.2. “BISTRO KAiKANTE” behält sich das Recht vor, aus wichtigem Grund, insbesondere bei höherer Gewalt, Krankheit oder anderen unvorhergesehenen Umständen, von der Vertragserfüllung zurückzutreten. In diesem Fall wird “BISTRO KAiKANTE” den Kunden unverzüglich informieren und gegebenenfalls bereits geleistete Zahlungen erstatten.
- Gewährleistung und Haftung 6.1. “BISTRO KAiKANTE” gewährleistet, dass die bestellten Speisen und Getränke zum vereinbarten Zeitpunkt und Ort geliefert oder bereitgestellt werden und dass diese den geltenden hygienischen Standards entsprechen.
6.2. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Speisen und Getränke unverzüglich nach Erhalt auf Mängel zu untersuchen und gegebenenfalls “BISTRO KAiKANTE” unverzüglich zu informieren. Bei berechtigter Mängelrüge hat der Kunde das Recht auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
6.3. “BISTRO KAiKANTE” haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten.
- Datenschutz 7.1. “BISTRO KAiKANTE” verpflichtet sich, die datenschutzrechtlichen Bestimmungen einzuhalten und die vom Kunden übermittelten Daten nur im Rahmen der Vertragsabwicklung zu verwenden.
7.2. Der Kunde hat das Recht, jederzeit Auskunft über die von ihm gespeicherten personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung, Sperrung oder Löschung zu verlangen.
- Salvatorische Klausel Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine solche Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
- Anwendbares Recht und Gerichtsstand 9.1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und “BISTRO KAiKANTE” gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
9.2. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Vertragsbeziehung zwischen dem Kunden und “BISTRO KAiKANTE” ist Kiel, sofern der Kunde Vollkaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.
- Schlussbestimmungen 10.1. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform.
10.2. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
10.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen tritt die jeweilige gesetzliche Regelung.
10.4. “BISTRO KAiKANTE” behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit ohne Angabe von Gründen zu ändern. Die geänderten AGB werden dem Kunden spätestens bei Abschluss des nächsten Vertrages mitgeteilt und gelten ab diesem Zeitpunkt.
Stand: 28.04.2023